העסקה בה רכשת את בר המים ו/או מערכת הסינון מאת חברת הדס פתרונות סינון בע”מ היא עסקת מכר ו/או שירות מרחוק כמשמעה
בחוק הגנת הצרכן, התשמ”א1981- (להלן: “חוק הגנת הצרכן”).
הפרטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד ממסמך הגילוי (בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן) בביצוע עסקת רכישה מרחוק באמצעות עסקה
טלפונית ו/או אתר האינטרנט של הדס פתרונות סינון בע”מ.
התכונות העיקריות של המוצר
מתקן מי שתיה חמים וקרים, לרבות מערכת לסינון מים השתיה.

תחנת השירות
סניף ראשון לציון -אלטלנה 14 ראשון לציון

תנאי ביטול עסקה
•הנך רשאי לבטל את העסקה, מכל סיבה, תוך 14 ימים מיום התקנת המוצר בביתך או מיום קבלת טופס גילוי זה, לפי המאוחר.

•אם הנך מוכר כאדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, הנך רשאי לבטל את העסקה תוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה או מיום
קבלת טופס גילוי זה, לפי המאוחר, ובכפוף להצגת אחד מהמסמכים שלהלן:oתעודה שניתנה לצרכן מהמדינה המעידה על כך שהוא אזרח ותיק;
o תעודת עולה או תעודת זכאות כעולה;
oתעודה המעידה על כך שאתה אדם עם מוגבלות לתקופה העולה על שישה חודשים, שניתנה מגורם המוסמך על פי חוק לקבוע קיומה של
מוגבלות כאמור;
oתעודה המעידה על נכות או אישור זכאות לקצבה בשל מוגבלות שניתנו לצרכן על ידי המוסד לביטוח לאומי;
oתעודה המעידה על נכות שניתנה לצרכן לפי חוק הנכים (תגמולים ושיקום), התשי”ט1959- [נוסח משולב];
•יובהר כי הסנן מהווה מוצר פסיד, ולכן, לא תוכל לבטל את העסקה ביחס למוצר זה. דהיינו, אין החזר כספי בגין שימוש בסנן, גם במקרה
של ביטול עסקה.
•למרות כן, עומדת לרשותך זכות הביטול ביחס לכל מרכיבי ההזמנה האחרים.
•במקרה של ביטול בגין שירות מתמשך – החברה תפסיק את השירות והחיוב בתוך 3 ימי עסקים מיום הודעת הביטול (או 6 ימי עסקים אם
ההודעה נמסרה לחברה בדואר רשום). יהיה עליך לשלם תמורה יחסית בגין השירות שניתן בפועל בלבד.
•שירות חד פעמי – תוכל לבטל את השירות בתוך 14 ימים יום ביצוע העסקה או מיום קבלת טופס גילוי זה, לפי המאוחר, ובתנאי שהביטול
ייעשה לפחות 2 ימים (שאינם ימי מנוחה) לפני מועד מתן השירות.
דרכי הביטול
מסירת הודעת ביטול בע”פ (טלפונית או במשרדי החברה), דואר רשום, דואר אלקטרוני, אתר אינטרנט.
* בפנייתך יש לציין את שמך, מספר ת.ז. מספר טלפון נייד זמין וכן מספר העסקה/חשבונית קבלה, אשר יוכלו לסייע לנו באיתור פרטי
העסקה. יש להשיב את המוצר בשלמותו, מבלי שנעשה בו כל שימוש, הכול בהתאם לדין.
דמי ביטול
•במקרה של ביטול תוך תקופה של 14 ימים, מכל סיבה, תחויב בדמי ביטול בסך 5% או 100 ש”ח, לפני הנמוך מבניהם. שים לב כי
באחריותך להשיב את המוצר לחברה, אולם אין בכך כדי להוות תנאי לביטול העסקה.
•במקרה של ביטול עקב פגם במוצר ו/או אי התאמה בין המוצר או השירות לבין הפרטים שנמסרו לך על ידי החברה ו/או אי אספקת המוצר
במועד שנקבע על ידי החברה – לא ייגבו דמי ביטול – והחברה תאסוף את המוצר מביתך ללא עלות נוספת.
•בכל אחד מהמקרים לעיל, ככל שבוצעה התקנה של המוצר בביתך, יגבו בנוסף דמי התקנה בסך של 100 ש”ח.
•עלות סנן ו/או מערכת סינון ו/או נורה ו/או כל רכיב מתכלה אחר (טובין פסידים) לא יוחזרו בשום מקרה, ערך החיוב יהיה כפי הנקוב
בחשבונית לפני הנחה.

•התמורה תושב אליך תוך 7 ימי עסקים אם העסקה בוצעה באופן פרונטאלי או תוך 14 ימי עסקים אם העסקה בוצעה מרחוק
(טלפון/אינטרנט) ממועד קבלת הודעת הביטול ובאותו אופן שבו שולמה.
•ככל שהתמורה שולמה באמצעות כרטיס אשראי ייגבו בנוסף דמי סליקה אשר בהם חויבה החברה על ידי חברת האשראי וזאת על אף
הביטול.
•אין באמור בטופס זה כדי לגרוע מזכות החברה לנכות מסכום ההחזר, כל סכום אותו היא זכאית לנכות לפי כל דין ו/או לתבוע את נזקיה
מהלקוח בגין כל נזק ו/או הפחתת ערך שנגרמה למוצר בזמן החזקתו אצל הלקוח. אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מהוראת כל דין.
•אין בטופס גילוי זה כדי לגרוע מזכויותיה של החברה על פי כל דין ו/או כדי להתנות על הוראות חוק הגנת הצרכן, והוראות החוק תגברנה
בכל מקרה של מחלוקת או אי התאמה.
אישור הלקוח
אני מאשר כי טופס גילוי זה ותעודת האחריות המצורפת אליו נמסרו לידי במעמד ההתקנה.
אני מאשר כי פרטי כרטיס האשראי שמסרתי לחברה נכונים, כי הכרטיס בבעלותי וכי האחריות לשימוש בכרטיס זה מוטלת עלי בלבד.
אני מאשר כי המוצר הותקן לשביעות רצוני וכי קיבלתי הדרכה מפורטת אודות אופן השימוש במוצר, לאחר שקראתי את תוכנה של תעודת
האחריות.
אני מאשר כי המוצר סופק לי במועד וכי לא מצאתי פגם ו/או אי התאמה במועד האספקה.
• מעת לעת,
חברתנו תיצור עימך קשר טלפוני לטובת תזכורות לתחזוקת בר המים באמצעות תקשורת בהודעות או שיחות טלפונית.